Cancelaciones

¿No puedes seguir con tu proyecto? Cancela tu reserva hasta 24 h antes y recibe el reembolso completo.

Sabemos que los planes pueden cambiar. Por eso, en Alkigares puedes cancelar tu reserva de forma sencilla si ya no necesitas la herramienta.

¿Cómo cancelo una reserva?

Puedes cancelar tu reserva directamente desde tu área de cliente o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Hasta cuándo puedo cancelar?

Puedes cancelar hasta 24 horas antes de la fecha prevista de recogida para recibir el reembolso completo del alquiler y la fianza.

¿Qué ocurre si cancelo fuera de plazo?

Si cancelas con menos de 24 h de antelación o no recoges la herramienta, no se reembolsará el importe del alquiler, pero sí te devolveremos la fianza.