¿Todos los artículos están disponibles en cualquier tienda Leroy Merlin?
No. Alkigares está presente en la línea de caja de muchas tiendas Leroy Merlin, pero no en todas. En la web mostramos todos los productos disponibles e indicamos dónde puedes encontrarlos inmediatamente.
¿Qué ocurre si el artículo que quiero está en otra tienda?
Podemos trasladar la herramienta a la tienda que prefieras. El transporte entre tiendas tarda aproximadamente 3 días laborables.
¿Qué debo hacer para que trasladen una herramienta a mi tienda?
Para mover un artículo entre tiendas es necesario realizar y pagar online tu reserva. Una vez que llegue a la tienda elegida, recibirás una notificación para que puedas recogerlo.
¿Puedo recibir el artículo en casa?
No realizamos envíos a domicilio. Los artículos alquilados se recogen siempre en la tienda Leroy Merlin seleccionada.
¿Dónde exactamente recojo las herramientas en la tienda?
Encontrarás Alkigares en la zona de cajas de tu tienda Leroy Merlin. Acércate allí para recoger y devolver las herramientas.
¿Tengo que dejar una fianza?
Sí, para alquilar cualquier herramienta es necesario depositar una fianza que varía según el artículo. Esta fianza se reembolsará íntegramente tras devolver la herramienta y verificar su estado.
¿Puedo prolongar el tiempo de alquiler una vez recogido el artículo?
Sí, siempre que no haya reservas posteriores sobre la misma herramienta. Consulta la disponibilidad en tu tienda antes de que finalice el periodo reservado.
¿Está Alkigares presente en todas las tiendas Leroy Merlin?
No en todas, pero estamos ampliando constantemente nuestra presencia en nuevas tiendas. Puedes consultar en la web las tiendas actualmente disponibles.